Arztpraxen · MVZ · Fachärzte · LeipzigEine Agentur, die vormittags in der Klinik steht
Eine Praxisseite hat zwei Aufgaben, die einander widersprechen: Sie soll neue Patienten gewinnen und gleichzeitig das Telefon entlasten. Beides zugleich gelingt nur, wenn die Seite Fragen tatsächlich beantwortet, statt zum Anruf aufzufordern. Entwickelt wird sie hier von einem approbierten Zahnarzt, der am Universitätsklinikum arbeitet und Humanmedizin studiert.
Kostenloses ErstgesprächPraxis-Websites
Der größte Engpass einer Praxis ist selten die Sprechstunde, sondern die Anmeldung zwischen acht und zehn. Ein erheblicher Teil dieser Anrufe betrifft Dinge, die auf der Webseite stehen könnten: Sprechzeiten, Vertretungsregelung, benötigte Unterlagen, Überweisungspflicht, Parkmöglichkeiten, Vorbereitung auf eine Untersuchung. Jede dieser Antworten, gut auffindbar platziert, ist ein Anruf weniger.
Die zweite Aufgabe ist die Gewinnung neuer Patienten – und die läuft in einer wachsenden Großstadt anders als in der Fläche. In Leipzig haben Patienten Auswahl und nutzen sie. Wer nicht gefunden wird, existiert nicht, unabhängig von der Qualität der Versorgung. Umgekehrt gilt: Wer für die richtigen Anfragen sichtbar ist, muss Neuaufnahmen eher steuern als bewerben.
Diese Steuerung ist der Punkt, den die meisten Praxisseiten auslassen. Wenn Ihre Kapazität begrenzt ist, sollte die Seite nicht möglichst viele, sondern die passenden Anfragen bringen: die Fachrichtung, die Sie ausbauen wollen, die Selbstzahlerleistung, die Sie anbieten, das Beschwerdebild, für das Sie eingerichtet sind. Das lässt sich über die Auswahl der Themen erstaunlich genau lenken.
Was wir dabei einbringen, ist die medizinische Innenperspektive. Die Agentur wird von einem approbierten Zahnarzt geführt, der in der Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie klinisch arbeitet und forscht. Fachsprache, Leistungsspektren und die Grenzen zulässiger Darstellung sind ihm aus dem Dienst vertraut.
Zahlen & Fakten
Leipzig wächst, und mit der Stadt wächst die Zahl der Praxisgründungen – entsprechend voll ist die erste Google-Seite. Wer dort auffallen will, braucht Inhalte, die Fragen beantworten, statt Werbeversprechen zu wiederholen. THink next Studio schreibt sie mit medizinischem Hintergrund: Der Inhaber ist approbierter Zahnarzt und arbeitet klinisch an der Klinik und Poliklinik für Mund-, Kiefer- und Plastische Gesichtschirurgie des Universitätsklinikums Leipzig.
„Eine gute Praxisseite spart keine Zeit.Sie schenkt welche.“
Leistungen
Kein Baukasten für Praxen. Was Ihre Seite braucht, ergibt sich aus Fachrichtung, Patientenstruktur, freier Kapazität und dem Wettbewerb im Umkreis von zwei Kilometern.
Vertretungsregelung, mitzubringende Unterlagen, Vorbereitung auf Untersuchungen, Rezeptbestellung, Anfahrt und Parken: Was regelmäßig telefonisch gefragt wird, gehört gut auffindbar auf die Seite. Das entlastet die Anmeldung spürbar und wird von Patienten als Service wahrgenommen.
„Kinderarzt Südvorstadt", „Orthopäde Gohlis": In einer Stadt dieser Größe suchen Patienten nach Wohnumfeld. Diese Anfragen haben weniger Volumen, kaum Wettbewerb und führen deutlich häufiger zu einem Termin als der reine Stadtbegriff.
Wenn Ihre Kapazität begrenzt ist, soll die Seite die passenden Anfragen bringen. Über die Auswahl und Tiefe der Themen lenken wir gezielt auf die Bereiche, die Sie ausbauen möchten – und lassen aus, was nur Aufwand erzeugt.
Kontraste, Tastaturbedienung und saubere Struktur sind seit dem BFSG Pflicht – und für Ihre älteren Patienten der Unterschied zwischen nutzbar und nicht nutzbar. Wer ein Formular nicht ausfüllen kann, ruft an; damit sind wir wieder beim Engpass.
Portale wie Doctolib laden fremde Skripte und binden Patienten an sich. Wir binden vorhandene Systeme sauber ein oder entwickeln eine eigene Strecke auf Ihrem Server – ohne Einwilligungsabfrage und ohne dass Patientendaten das Haus verlassen.
Team, Räume und Geräte fotografieren wir vor Ort. In einer Stadt, in der mehrere Praxen dieselben gekauften Motive verwenden, ist das ein sofort sichtbarer Unterschied – und nimmt neuen Patienten die Unsicherheit vor dem ersten Besuch.
Rechtsrahmen
Für Verstöße haftet der Praxisinhaber, nicht die Agentur. Diese Punkte gehen wir vor jeder Veröffentlichung durch – ohne Aufpreis, weil sie zur Leistung gehören.
Das Heilmittelwerbegesetz untersagt Aussagen, die ein Ergebnis in Aussicht stellen. Wendungen wie „dauerhafte Heilung" oder „ohne Risiko" wirken beiläufig und sind der am häufigsten abgemahnte Fehler auf Praxisseiten überhaupt.
§ 11 HWG regelt, was gezeigt werden darf – unter anderem sind vergleichende Abbildungen bei operativen plastisch-chirurgischen Eingriffen unzulässig. Auch Darstellungen in Berufskleidung und die Abbildung von Krankheitsverläufen unterliegen Beschränkungen.
Sachliche Information über die Tätigkeit ist erlaubt, anpreisende und vergleichende Werbung nicht. Zusatzbezeichnungen und Schwerpunkte dürfen nur geführt werden, wenn sie formal erworben wurden – bei Gemeinschaftspraxen die häufigste Fehlerquelle.
Werbung mit Empfehlungen Dritter ist im Heilbereich stark eingeschränkt. Ausgewählte Erfahrungsberichte auf der Praxisseite sind deshalb riskant. Bewertungen im Google-Profil sind dagegen unbedenklich, weil sie unabhängig erhoben und nicht von Ihnen ausgewählt werden.
§ 5 DDG verlangt über die üblichen Angaben hinaus die zuständige Kammer, die Kassenärztliche Vereinigung, die gesetzliche Berufsbezeichnung samt verleihendem Staat sowie die berufsrechtlichen Regelungen mit Fundstelle – ein Punkt, an dem übernommene Impressumsvorlagen regelmäßig scheitern.
Sobald ein Formular nach Beschwerden oder Anliegen fragt, entstehen Daten nach Art. 9 DSGVO. Erforderlich sind Verschlüsselung, festgelegte Löschfristen und eine Datenschutzerklärung, die den tatsächlichen Weg der Daten beschreibt.
Qualifikation
Was wir einbringen, ist kein angelesenes Fachvokabular.
Hinter der Agentur steht ein approbierter Zahnarzt aus der klinischen Arbeit. Sie müssen keine Fachbegriffe übersetzen und kein Leistungsspektrum erläutern.
Aus laufender Tätigkeit im Krankenhaus und der ambulanten Versorgung. Der Weg des Patienten durch die Praxis ist uns vertraut.
Forschung und Veröffentlichungen begleiten den Inhaber seit Jahren. Wer Aussagen belegen muss, schreibt für eine Praxisseite automatisch vorsichtiger.
Zahlreiche Arzt- und Zahnarztpraxen, Kliniken und medizinische Fachgesellschaften vertrauen uns ihren Auftritt an.
Vom Erstgespräch bis lange nach dem Launch begleitet Sie dieselbe Person.
Kalkulation
Zwischen einer neu gegründeten Einzelpraxis und einem MVZ mit mehreren Standorten liegt ein weiter Rahmen. Sechs Größen bestimmen, wo Ihr Projekt darin liegt: Praxisgröße, Leistungsspektrum, Gestaltung, Sichtbarkeitsziel in Leipzig, Inhalte samt Fotografie und die Technik der Terminvergabe.
Preisbereiche ansehenAblauf
Sechs Etappen. Wie viel Zeit jede braucht, hängt an der Praxisgröße – die Reihenfolge bleibt gleich, weil jede auf der vorherigen aufbaut.
Welche Praxen in Leipzig sind für Ihre Fachrichtung sichtbar, wie fest stehen sie, und welche Stadtteil- und Beschwerdebegriffe liegen noch offen? Ergebnis ist eine Liste mit ehrlicher Einschätzung – einschließlich der Begriffe, von denen wir abraten.
Bevor wir Seiten planen, klären wir, welche Patienten Sie zusätzlich versorgen können und wollen. Daraus entsteht der Seitenplan – Steuerung statt Streuung, was bei begrenzter Kapazität der entscheidende Punkt ist.
Wir schreiben die Entwürfe, Sie prüfen fachlich und korrigieren. Aufnahmen von Team und Räumen entstehen an einem Termin außerhalb der Sprechzeiten, damit die Versorgung nicht darunter leidet.
Jede Formulierung und jedes Bild wird gegen Heilmittelwerbegesetz und die Berufsordnung der Sächsischen Landesärztekammer geprüft, dazu Impressum, Datenschutzerklärung und Einwilligungen – vor der Veröffentlichung, nicht nach der ersten Abmahnung.
Handcodiert statt aus Erweiterungen zusammengesetzt: kurze Ladezeiten, wenig Angriffsfläche, strukturierte Daten, Barrierefreiheit nach BFSG und Betrieb in deutschen Rechenzentren.
Zum Start prüfen wir Weiterleitungen, Sitemap, Indexierung und Unternehmensprofil. Danach beobachten wir die Entwicklung und berichten – kündbar, sobald es Ihnen nichts mehr bringt.
Referenzen
Zwei Beispiele aus dem ärztlichen Bereich. Weitere zeigen wir mit den zugehörigen Platzierungen im Erstgespräch.
AllgemeinmedizinHausarztpraxisSprechzeiten und Vertretung ohne Scrollen sichtbar, Rezeptbestellung online – die Anmeldung wurde spürbar entlastet.
Fachärztliche VersorgungFacharztpraxis mit mehreren SchwerpunktenJe Schwerpunkt eine eigene Seite – Voraussetzung dafür, für die einzelnen Leistungen überhaupt gefunden zu werden.Häufige Fragen
Eine Einzelpraxis bewegt sich zwischen 2.900 und 4.900 € netto. Soll die Seite gezielt um umkämpfte Begriffe konkurrieren – in Leipzig sind das praktisch alle reinen Stadtbegriffe –, kommen Wettbewerbsprüfung, ausgebaute Struktur und laufende Optimierung hinzu; dort beginnt es bei 7.900 € netto. Die Betreuung danach startet bei 89 € netto monatlich, jederzeit kündbar.
Ja, und das ist für viele Praxen der greifbarere Nutzen als neue Patienten. Ein großer Teil der Morgenanrufe betrifft wiederkehrende Fragen: Vertretung, Unterlagen, Vorbereitung, Rezepte, Parken. Wer diese Antworten auffindbar hinterlegt und eine Rezeptbestellung anbietet, merkt das an der Anmeldung – meist deutlicher als an der Zahl der Neuaufnahmen.
Häufig ja, aber mit anderem Ziel. Dann geht es nicht um mehr Anfragen, sondern um passendere: weniger Anrufe zu Leistungen, die Sie nicht anbieten, mehr Anfragen für Bereiche, die Sie ausbauen wollen. Dazu kommt die Entlastung der Anmeldung. Beides erreicht man über die Auswahl der Themen, nicht über mehr Sichtbarkeit.
Der Praxisinhaber. Abmahnungen richten sich gegen den Diensteanbieter, nicht gegen die Agentur, die den Text verfasst hat. Wir prüfen deshalb jede Aussage und jedes Bild vor der Veröffentlichung. Eine anwaltliche Prüfung ersetzt das nicht, aber es verhindert die Fehler, die tatsächlich abgemahnt werden.
Eine Einzelpraxis ist meist nach vier bis sechs Wochen erreichbar, ein MVZ mit mehreren Standorten nach zwei bis vier Monaten. Der Engpass liegt fast nie bei Technik oder Gestaltung, sondern bei Zulieferung und Freigabe – deshalb vereinbaren wir feste Termine und bündeln Fototermine außerhalb der Sprechzeiten.
Eingebundene Portale laden Skripte von fremden Servern und dürfen erst nach einer Einwilligung starten – genau hier verstoßen viele Praxisseiten. Wir binden solche Systeme sauber hinter eine Einwilligung oder bauen eine eigene Terminstrecke, die vollständig auf Ihrem Server läuft. Dann entfällt die Abfrage, und die Daten bleiben bei Ihnen.
Betrieb in Deutschland, Sicherheitsüberwachung, Updates, tägliche Sicherungen mit Wiederherstellungsgarantie und die Pflege des Unternehmensprofils. Kleinere Änderungen – Sprechzeiten, Urlaubsvertretung, ein neues Teammitglied – erledigen wir ohne Aufwandserfassung. Aktive Optimierung mit monatlicher Auswertung ist optional.
Es ist bei lokalen Anfragen häufig der erste Kontaktpunkt – noch vor Ihrer Webseite. Die meisten Profile sind unvollständig: fehlende Kategorien, keine Leistungen, veraltete Zeiten, unbeantwortete Bewertungen. Das vollständig einzurichten kostet wenige Stunden und wirkt oft schneller als jede Änderung an der Seite selbst.
THINK NEXT
Eine halbe Stunde für eine ehrliche Einschätzung: welche Anfragen Ihre Seite bringen sollte, wie sich Ihre Anmeldung entlasten lässt und was das kostet.
Unverbindliches Erstgespräch vereinbaren
Dreißig Minuten im Videogespräch, in denen wir Ihr Vorhaben durchgehen: was es braucht, wie lange es dauert, was es ungefähr kostet. Unverbindlich – und ausdrücklich kein Verkaufstermin.
Buchung bestätigt
Ihr Termin ist reserviert. Eine Bestätigung mit allen Angaben ist auf dem Weg in Ihr Postfach – schauen Sie zur Sicherheit auch im Spam-Ordner nach.
